Обмен и возврат товара
Гарантийные условия
Гарантийный срок на электронику — 1 год.
Гарантийный срок на аксессуары и комплектующие — 14 дней.
При условии соблюдения потребителем условий эксплуатации и хранения, в течении гарантийного срока будет произведет бесплатный ремонт.
Пожалуйста, сохраняйте оригинальную упаковку и комплектацию на время гарантийного срока.
Возврат товара
Возврат или обмен устройства в 14-дневный срок производится исключительно в случае выявления производственного брака, не связанного с нарушением правил использования устройства клиентом, и после проведенной экспертизы специалистом сервисного центра.
Телефонные аппараты надлежащего качества не подлежат возврату или обмену согласно Постановлению Правительства РФ № 55 от 19.01.1998 в ред. Постановлений Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222, от 06.02.2002 N 81.
Причины отказа в гарантийном обслуживании:
- нарушение сохранности гарантийных пломб;
- наличие механических и иных повреждений, возникших вследствие умышленных или неосторожных действий покупателя или третьих лиц;
- попадание влаги и иных жидкостей;
- нарушение правил использования, изложенных в эксплуатационных документах;
- несанкционированное вскрытие, ремонт или изменение внутренних коммуникаций и компонентов товара, изменение конструкций или схемы товара;
- если серийный или IMEI номер, находящийся в памяти или на корпусе изделия, изменён, стёрт или не может быть установлен.
